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Registration Help?
Have some questions about registration? Take a look at these FAQs. Don't see what you're looking for? We're here to help! Give us a call at 844-561-5600.
What if I have registered before?
We have updated your login experience. If you have registered previously, a new registration with the TIN will be required. Click on the 'Register for Portal' button above, or from the 'Sign In' page, use the ‘First time user?' option.
What will I need to register?
To register, you will need:
- 01.
The Provider Tax ID and zip code for each location. Each Tax ID must be registered to view the provider portal. Once logged in, the zip code associated with that Tax ID can be used to locate a specific office.
- 02.
The username and password that will be created for registration.
- 03.
The email address that will be entered for registration.
- 04.
The security questions and answers that will be created for registration.
- 05.
Once registered, the 10-digit Member ID will need to be entered for patient claim inquiries.
- 01.
How do I register?
Registration steps:
- 01.
On the Sign in page, click 'First time user?'
- 02.
On the Registration page, choose 'Provider' from the drop-down menu, and click next.
- 03.
Input the office’s Tax ID, the physical office zip code, and click next.
- 04.
Input the user information: The user’s first name, last name, email address, username, & password.
- 05.
Check the box - 'I have read and agree to the Terms and Conditions,' and click next.
- 06.
Set up the three security questions and click done.
- 07.
Click next, to go to the Welcome page.
Congratulations, you’re finished! You can now log in and use a Member ID to start reviewing claims, check a member’s eligibility, and more!
- 01.
What if I have registered before?
We have updated your login experience. If you have registered previously, a new registration with the TIN will be required. Click on the 'Register for Portal' button above, or from the 'Sign In' page, use the ‘First time user?' option.
What will I need to register?
To register, you will need:
- 01.
The Provider Tax ID and zip code for each location. Each Tax ID must be registered to view the provider portal. Once logged in, the zip code associated with that Tax ID can be used to locate a specific office.
- 02.
The username and password that will be created for registration.
- 03.
The email address that will be entered for registration.
- 04.
The security questions and answers that will be created for registration.
- 05.
Once registered, the 10-digit Member ID will need to be entered for patient claim inquiries.
- 01.
How do I register?
Registration steps:
- 01.
On the Sign in page, click 'First time user?'
- 02.
On the Registration page, choose 'Provider' from the drop-down menu, and click next.
- 03.
Input the office’s Tax ID, the physical office zip code, and click next.
- 04.
Input the user information: The user’s first name, last name, email address, username, & password.
- 05.
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- 06.
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Beneficios de trabajar con Guardian
Haga crecer su práctica dental
Con más de 7 millones de titulares de pólizas en todo el país, nuestros miembros viven y trabajan en su área. Les proporcionamos las herramientas que necesitan para encontrar su práctica a través de nuestro sitio web y aplicación.
Además, nuestros planes estimulan la atención preventiva y dentro de la red, lo cual significa que tendrá un flujo regular de pacientes.
Administración de beneficios sencilla
Pase más tiempo ayudando a sus pacientes y menos tiempo con el papeleo. Nuestro portal en línea está diseñado para ayudarle a obtener lo que necesita en línea y rápido. Y cuando no puede encontrarlo, contamos con especialistas en servicio a proveedores disponibles para ayudarle.
Pagos rápidos y precisos
Tratamos a nuestros proveedores como socios, y aseguramos pagos rápidos y seguros. Después de todo, su práctica no es solo un servicio para sus pacientes, es su sustento.
¿Tiene una pregunta?
Vea algunas de nuestras Preguntas frecuentes. ¿No encuentra lo que busca? Estamos aquí para ayudar. Llámenos al 844-561-5600.
¿Por qué no encuentro un miembro del plan de DHMO en mi listado?
El miembro puede estar asignado a su oficina y sencillamente no figurar en el mismo listado que sus clientes de DHMO grupales. Se le debe enviar por correo una copia de su listado de miembros con cobertura individual (no grupal), pero también puede generarla en línea iniciando sesión en el portal de proveedores y seleccionando “Listados”, o llamando al 1-844-561-5600.
¿Cómo y dónde puedo presentar reclamos?
Los reclamos pueden enviarse por correo electrónico, correo postal o fax. Los pagos electrónicos pueden enviarse mediante Emdeon, Tesia o Dental Exchange.
Identificación del pagador: (presentación electrónica): GI813
Dirección postal:
Managed DentalGuard
PO Box 981587
El Paso, TX 79998-1587
Número de fax: (916) 679-7197
Nota: Solo los reclamos que NO requieran radiografías pueden enviarse por fax.¿Dónde puedo buscar el estado de un reclamo?
El estado de los reclamos puede encontrarse en línea iniciando sesión en el portal de proveedores; luego debe seleccionar “Reclamos”. También puede llamar al 1-844-561-5600 para consultar el estado de un reclamo.
¿Puedo consultar la elegibilidad de un miembro en línea?
Sí, puede ver la elegibilidad de un miembro en línea iniciando sesión en el portal de proveedores y luego seleccionando “Búsqueda de miembro”.
¿Dónde puedo encontrar una lista de copagos de DHMO?
¿Dónde puedo encontrar un cronograma de pagos?
Los cronogramas de pago pueden solicitarse llamando al 1-844-561-5600.
¿Por qué no encuentro un miembro del plan de DHMO en mi listado?
El miembro puede estar asignado a su oficina y sencillamente no figurar en el mismo listado que sus clientes de DHMO grupales. Se le debe enviar por correo una copia de su listado de miembros con cobertura individual (no grupal), pero también puede generarla en línea iniciando sesión en el portal de proveedores y seleccionando “Listados”, o llamando al 1-844-561-5600.
¿Cómo y dónde puedo presentar reclamos?
Los reclamos pueden enviarse por correo electrónico, correo postal o fax. Los pagos electrónicos pueden enviarse mediante Emdeon, Tesia o Dental Exchange.
Identificación del pagador: (presentación electrónica): GI813
Dirección postal:
Managed DentalGuard
PO Box 981587
El Paso, TX 79998-1587
Número de fax: (916) 679-7197
Nota: Solo los reclamos que NO requieran radiografías pueden enviarse por fax.¿Dónde puedo buscar el estado de un reclamo?
El estado de los reclamos puede encontrarse en línea iniciando sesión en el portal de proveedores; luego debe seleccionar “Reclamos”. También puede llamar al 1-844-561-5600 para consultar el estado de un reclamo.
¿Puedo consultar la elegibilidad de un miembro en línea?
Sí, puede ver la elegibilidad de un miembro en línea iniciando sesión en el portal de proveedores y luego seleccionando “Búsqueda de miembro”.
¿Dónde puedo encontrar una lista de copagos de DHMO?
¿Dónde puedo encontrar un cronograma de pagos?
Los cronogramas de pago pueden solicitarse llamando al 1-844-561-5600.
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